“O ITERA-T implementou e certificou um sistema de gestão de qualidade baseado na norma UNE EN ISO 9001:2015, a fim de garantir a qualidade dos serviços que oferecemos, comprometemo-nos a seleccionar, avaliar, controlar e reavaliar anualmente os nossos fornecedores a fim de os qualificar como fornecedores aprovados ou não aprovados.
Utilizamos os critérios de avaliação:
- Número de encomendas
- Soma de deméritos (0-Não reclamados, 5-não afectados, 10-afeitos Itera, 20-afeitos Cliente)